Datenschutzbestimmungen
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Zuletzt aktualisiert:14. Januar 2022
Wer sind wir?
Wir sind lemlem ("wir", "uns", "lemlem"), eine handwerklich geprägte Marke für wunderschöne Resort-Kleidung, die vollständig und verantwortungsbewusst in Afrika hergestellt wird. Unser Hauptziel ist es, die lokale Webkunst in Äthiopien zu erhalten und das Wirtschaftswachstum auf dem Kontinent zu fördern. Wir bieten unsere Produkte über unsere Website lemlem.com und über andere Einzelhändler und Geschäfte auf der ganzen Welt an.
Was deckt diese Richtlinie ab?
In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir personenbezogene Daten verwenden, die über die Website verarbeitet werden, oder wenn Sie sich anderweitig an uns wenden. Unter "persönlichen Daten" verstehen wir Informationen, die eine bestimmte Person oder, gemäß einigen Gesetzen, einen Haushalt identifizieren, sich auf sie beziehen, sie beschreiben, mit ihr in Verbindung gebracht werden können oder direkt oder indirekt mit ihr in Verbindung gebracht werden könnten. Dies wird manchmal auch als personenbezogene Daten bezeichnet.
Welche personenbezogenen Daten erfassen wir und warum verwenden wir sie?
In der nachstehenden Tabelle wird erläutert, über wen wir personenbezogene Daten sammeln, um welche personenbezogenen Daten es sich handelt und zu welchem Zweck wir sie verarbeiten. In der letzten Spalte ist die "rechtmäßige Grundlage" angegeben, auf die wir uns bei der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten stützen. Dies ist eine Anforderung der britischen und europäischen Datenschutzvorschriften, wenn wir die personenbezogenen Daten von dort ansässigen Personen verarbeiten. Grundsätzlich dürfen Unternehmen personenbezogene Daten nur dann verarbeiten, wenn sie eine rechtmäßige Grundlage aus einer in der Gesetzgebung festgelegten Liste auswählen können.
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Einzelperson |
Persönliche Daten |
Quelle und Zweck |
Rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung |
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Kunden |
Kontakt- und Lieferdaten sowie Kaufentscheidungen. Wir speichern Ihre Zahlungsdaten nicht, da unsere Website Zahlungsanbieter von Drittanbietern nutzt, darunter: Shopify Payments, Shop Pay Instalments, Afterpay, Stripe, ApplePay und Returnly. Sie können auch mit Apple Pay, Facebook Pay und Google Pay bezahlen, aber auch hier werden Ihre Zahlungsinformationen nicht gespeichert. |
Diese Informationen werden von Ihnen an uns weitergegeben. |
Erfüllung des Kaufvertrags mit Ihnen. Einhaltung von Verbraucher-, Buchhaltungs- und Steuergesetzen. |
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Kunden und potenzielle Kunden |
E-Mail Adresse und Telefonnummern. |
Diese Informationen werden uns von Ihnen zur Verfügung gestellt. Wir verwenden sie, um Ihnen per E-Mail und SMS Werbeaktionen und Updates zu senden. |
Wir versenden solche E-Mails und SMS nur mit Ihrer Zustimmung. Sie können diese jederzeit abbestellen, indem Sie auf den Link zum Abbestellen klicken oder uns an shop@lemlem.com schreiben. |
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Personen, die uns mit allgemeinen Fragen kontaktieren
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Übermittelte Kontaktinformationen und Korrespondenz. |
Diese Informationen werden uns von Ihnen zur Verfügung gestellt. Sie werden verwendet, um die Anfrage zu beantworten und sie zu speichern. |
Unsere legitimen Interessen als Unternehmen bei der Beantwortung und Aufzeichnung von Korrespondenz. |
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Besucher der Website |
Informationen aus Cookies. Weitere Einzelheiten finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzrichtlinie. |
Diese Informationen werden über die Cookies gesammelt, wenn Sie unsere Website nutzen. |
Wir installieren nicht-essentielle Cookies nur mit Ihrer Zustimmung. Wesentliche Cookies verwenden wir aufgrund unserer berechtigten Interessen und des Vertrags über die Bereitstellung der Website und der Dienstleistungen für Sie. |
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Lieferanten und Auftragnehmer |
Kontaktdaten und übermittelte Korrespondenz. |
Diese Informationen werden uns von Ihnen oder aus öffentlich zugänglichen Informationen (z. B. auf Ihrer Website) zur Verfügung gestellt.
Sie werden von uns verwendet, um Verträge zu erfüllen und Geschäftsgespräche zu führen. |
Unser legitimes Interesse als Unternehmen ist es, auf Korrespondenz zu antworten und diese zu dokumentieren. Einige Informationen sind auch für die Vertragserfüllung erforderlich, z. B. bestimmte Kontaktangaben. |
Wenn wir in der obigen Tabelle angegeben haben, dass wir uns bei der Verarbeitung personenbezogener Daten auf legitime Interessen berufen, führen wir eine Abwägung durch, um sicherzustellen, dass unsere Verarbeitung notwendig ist und dass Ihre Grundrechte auf Privatsphäre nicht durch unsere legitimen Interessen aufgewogen werden, bevor wir mit der Verarbeitung fortfahren. Für weitere Informationen können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?
Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Wenn wir beispielsweise einen Vertrag mit Ihnen haben, werden diese Daten für die Dauer der Verjährungsfrist des Vertrags aufbewahrt, um Sie bei eventuellen vertraglichen Ansprüchen zu unterstützen. Bei der Festlegung der Aufbewahrungsfrist legen wir eine Reihe von Kriterien zugrunde, darunter gesetzliche Verpflichtungen, die Notwendigkeit, vertragliche Ansprüche innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist zu verteidigen oder geltend zu machen, und die Berücksichtigung des ursprünglichen Zwecks, zu dem wir die Daten erhoben haben.
Mit wem teilen wir Ihre persönlichen Daten?
Die Daten können unter den folgenden Umständen weitergegeben werden:
- Mit professionellen Beratern;
- Im Falle eines Verkaufs oder möglichen Verkaufs des Unternehmens oder seiner Vermögenswerte;
- Mit Lieferanten, Auftragnehmern und Drittanbietern von Dienstleistungen, jedoch nur im Rahmen eines soliden vertraglichen Schutzes;
- Andere Unternehmen in unserer Gruppe;
- Wenn dies aufgrund von Gesetzen oder Vorschriften erforderlich ist oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Maßnahme notwendig ist, um: (a) zur Einhaltung von Gesetzen oder rechtlichen Verfahren; (b) zum Schutz und zur Verteidigung der Rechte oder des Eigentums von lemlem; oder (c) unter dringenden Umständen, um die persönliche Sicherheit der Benutzer von lemlem oder der Öffentlichkeit zu schützen.
Was passiert, wenn Sie uns die angeforderten Informationen nicht zur Verfügung stellen oder darum bitten, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen?
Wenn Sie uns nicht die erforderlichen persönlichen Daten zur Verfügung stellen, können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht beantworten oder Ihnen unsere Produkte nicht anbieten. Im Falle von E-Mail- und SMS-Marketing und nicht unbedingt erforderlichen Cookies können Sie die Verarbeitung jederzeit ablehnen oder stoppen.
Setzen wir Cookies oder andere ähnliche Technologien ein?
Ja, wir verwenden Cookies oder ähnliche Technologien auf unserer Website für eine Vielzahl von Zwecken, unter anderem um sicherzustellen, dass die Website und die E-Commerce-Funktionen funktionieren, sowie für Analysen und Werbung. Sie können mehr über die spezifischen Cookies erfahren, die wir verwenden, und Ihre Präferenzen über unsere Lösung zur Verwaltung der Cookie-Zustimmung auf unserer Website verwalten. Diese wird Ihnen beim ersten Besuch der Website oder im Inkognito-Modus angezeigt, aber Sie können Ihre Präferenzen auch jederzeit über die Website oder Ihre Browsereinstellungen ändern. Wir bitten Sie stets um Ihre Zustimmung, bevor wir nicht unbedingt erforderliche Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen.
Treffen wir automatisierte Entscheidungen in Bezug auf Sie?
Automatisierte Entscheidungen sind Entscheidungen, die ohne menschliches Zutun getroffen werden. Wir führen diese Art der Verarbeitung nicht durch.
Übertragen wir Ihre Daten ins Ausland?
Wir sind ein in den USA ansässiges Unternehmen und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in den USA. Gelegentlich greifen wir auch auf Zulieferer und Erfüllungsdienstleister zurück, die in anderen Ländern ansässig sind. Wir stellen sicher, dass mit solchen Dritten ein angemessener vertraglicher Schutz in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht besteht, einschließlich entsprechender EU/UK-Standardvertragsklauseln, wo dies erforderlich ist. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie weitere Einzelheiten über unsere Schutzmaßnahmen für Datenübertragungen erfahren möchten.
Wie reagieren wir auf "Do-not-track"-Signale?
Derzeit erkennen wir keine automatischen Browsersignale in Bezug auf Tracking-Mechanismen, die Do-Not-Track-Anweisungen enthalten können.
Welche Rechte haben Sie in Bezug auf die Daten, die wir über Sie speichern?
Laut Gesetz haben Sie eine Reihe von Rechten, wenn es um Ihre persönlichen Daten geht. Weitere Informationen und Ratschläge zu Ihren Rechten erhalten Sie von der Datenschutzbehörde in Ihrem Land. Welche Rechte Sie haben, hängt von der Rechtsordnung ab, in der Sie ansässig sind, und wir haben diese in der nachstehenden Tabelle dargelegt.
Für alle Rechte gilt, dass wir Anfragen in der Regel unentgeltlich bearbeiten und Informationen zur Verfügung stellen, dass wir jedoch, sofern dies gesetzlich zulässig ist, eine angemessene Gebühr erheben können, um unsere Verwaltungskosten für die Bereitstellung der Informationen zu decken:
- unbegründete oder übermäßige/wiederholte Anfragen, oder
- weitere Kopien der gleichen Informationen.
Alternativ sind wir unter bestimmten Umständen berechtigt, die Bearbeitung der Anfrage abzulehnen.
Rechte für Personen im Vereinigten Königreich und in der Europäischen Union
Bitte überlegen Sie sich Ihre Anfrage gut, bevor Sie sie einreichen. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten. In der Regel geschieht dies innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage. Sollte die Bearbeitung Ihrer Anfrage jedoch länger dauern, werden wir Sie darüber informieren.
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Rechte |
Was bedeutet das? |
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1. Das Recht, informiert zu werden |
Sie haben das Recht, klare, transparente und leicht verständliche Informationen darüber zu erhalten, wie wir Ihre Daten verwenden und welche Rechte Sie haben. Aus diesem Grund stellen wir Ihnen die Informationen in dieser Datenschutzrichtlinie zur Verfügung. Wenn Sie weitere Fragen haben, z. B. zur Übermittlung und zum Speicherort von Daten oder zur Grundlage unserer berechtigten Interessen, wenden Sie sich bitte an uns. |
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2. Das Recht auf Auskunft |
Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren Daten (wenn wir sie verarbeiten) und zu bestimmten anderen Informationen (ähnlich wie in dieser Datenschutzrichtlinie) zu erhalten. Auf diese Weise können Sie sich vergewissern, dass wir Ihre Daten in Übereinstimmung mit dem Datenschutzrecht verwenden. |
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3. Das Recht auf Berichtigung |
Sie haben das Recht, Ihre Daten zu berichtigen, wenn sie ungenau oder unvollständig sind. |
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4. Das Recht auf Löschung |
Dieses Recht ist auch bekannt als das Recht auf Vergessenwerden" und ermöglicht Ihnen, vereinfacht gesagt, die Löschung oder Entfernung Ihrer Daten zu verlangen, wenn es keinen zwingenden Grund für uns gibt, diese weiter zu verwenden. Es handelt sich hierbei nicht um ein allgemeines Recht, sondern es gibt Ausnahmen. |
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5. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung |
Sie haben das Recht, die weitere Verwendung Ihrer Daten zu "blockieren" oder zu unterdrücken. Wenn die Verarbeitung eingeschränkt wird, können wir Ihre Daten weiterhin speichern, dürfen sie aber nicht weiter verwenden. Wir führen Listen von Personen, die eine "Sperrung" der weiteren Verwendung ihrer Daten beantragt haben, um sicherzustellen, dass die Einschränkung in Zukunft beachtet wird. |
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6. Das Recht auf Datenübertragbarkeit |
Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten für Ihre eigenen Zwecke in verschiedenen Diensten zu erhalten und wiederzuverwenden. Dies ist kein normales Szenario für Unternehmen unserer Art, aber wenn Sie irgendwelche Fragen haben, können Sie sich an uns wenden. |
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7. Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung |
Sie haben das Recht, bestimmten Arten der Verarbeitung zu widersprechen, einschließlich der Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings oder in Fällen, in denen wir uns bei der Verarbeitung auf unsere berechtigten Interessen berufen (z. B. wenn Sie nicht mehr mit potenziellen Stellenangeboten kontaktiert werden möchten). |
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8. Das Recht, eine Beschwerde einzureichen |
Sie haben das Recht, sich bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde über die Art und Weise zu beschweren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten behandeln oder verarbeiten. |
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9. Das Recht auf Widerruf der Einwilligung
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Wenn Sie Ihr Einverständnis mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns gegeben haben, haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen (dies bedeutet jedoch nicht, dass alles, was wir bis zu diesem Zeitpunkt mit Ihrer Zustimmung mit Ihren personenbezogenen Daten getan haben, unrechtmäßig ist). Dies schließt Ihr Recht ein, Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketingzwecke zu widerrufen. |
Rechte für Personen in Kalifornien
Das kalifornische Gesetz zum Schutz der Privatsphäre der Verbraucher (California Consumer Privacy Act,CCPA") gewährt den in Kalifornien ansässigen Personen die folgenden Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten:
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Rechte |
Was bedeutet das? |
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1. Das Recht auf Auskunft |
Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir bestimmte Informationen über die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten in den letzten 12 Monaten offenlegen. Sobald wir Ihre nachprüfbare Verbraucheranfrage erhalten und bestätigt haben, werden wir Ihnen die Kategorien und spezifischen Teile der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gesammelt haben, sowie die Kategorien der Quellen, aus denen diese Daten gesammelt wurden, den Zweck der Sammlung dieser Daten, die Kategorien von Dritten, mit denen wir diese Daten teilen, und Informationen über unseren Verkauf oder die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu Geschäftszwecken offenlegen. Viele dieser Informationen finden Sie oben in dieser Datenschutzrichtlinie. |
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2. Das Recht auf Löschung |
Sie haben das Recht, von uns die Löschung aller personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir von Ihnen erfasst und aufbewahrt haben, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen. Sobald wir Ihren überprüfbaren Antrag erhalten und bestätigt haben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Unterlagen löschen (und unsere Dienstleister anweisen, diese zu löschen), sofern keine Ausnahme vorliegt. |
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3. Das Recht auf Ablehnung des Verkaufs |
In Kalifornien ansässige Personen haben das Recht, dem Verkauf ihrer persönlichen Daten an Dritte zu widersprechen. Wir verkaufen die persönlichen Daten von Personen, von denen wir wissen, dass sie unter 16 Jahre alt sind, nicht ohne deren ausdrückliche Zustimmung. |
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4. Das Recht auf Nicht-Diskriminierung |
In Kalifornien ansässige Personen haben das Recht, nicht diskriminiert zu werden, wenn sie eines dieser Rechte ausüben. |
Wenn Sie eines oder mehrere der oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an shop@lemlem.com. Es kann sein, dass wir von Ihnen zusätzliche Informationen benötigen, um Ihre Anfrage zu überprüfen, z. B. bestimmte Datenelemente, damit wir bestätigen können, dass sie mit den von uns bereits gespeicherten persönlichen Daten übereinstimmen. Wir werden diese zusätzlichen Informationen nicht für andere Zwecke als die Bearbeitung Ihrer Anfrage verwenden. Sie können einen Bevollmächtigten benennen, der unter bestimmten Umständen eine Anfrage in Ihrem Namen stellt. Wir bemühen uns, alle derartigen Anfragen innerhalb von fünfundvierzig (45) Tagen zu beantworten, obwohl es zu einer kurzen Verzögerung bei der Bearbeitung einer Anfrage kommen kann, während wir überprüfen, ob die Anfrage gültig ist und von Ihnen und nicht von einem unbefugten Dritten stammt. Sollten wir mehr Zeit benötigen, werden wir Sie schriftlich über den Grund und den Verlängerungszeitraum informieren.
Darüber hinaus erlaubt das kalifornische "Shine the Light"-Gesetz (Civil Code Section § 1798.83) den Einwohnern Kaliforniens, von uns kostenlos Informationen über die persönlichen Daten anzufordern und zu erhalten, die wir im unmittelbar vorangegangenen Kalenderjahr an Dritte für deren eigene Direktmarketingzwecke weitergegeben haben (falls vorhanden). Derartige Anfragen können einmal pro Kalenderjahr gestellt werden, um Informationen über die Weitergabe an Dritte im vorangegangenen Kalenderjahr zu erhalten. Einwohner Kaliforniens, die einen solchen Antrag stellen möchten, können eine E-Mail mit dem Betreff "California Shine the Light Request" an shop@lemlem.com. Die Anfrage sollte bestätigen, dass der Antragsteller in Kalifornien ansässig ist, und eine aktuelle kalifornische Adresse enthalten. Wir sind nur einmal im Kalenderjahr verpflichtet, auf eine Kundenanfrage zu antworten. Bitte beachten Sie, dass nicht jede Weitergabe von Informationen unter die kalifornischen Datenschutzbestimmungen fällt und dass nur solche Informationen in unserer Antwort enthalten sind, die darunter fallen.
Rechte für Einzelpersonen in Nevada
Das Gesetz von Nevada gibt Verbrauchern in Nevada das Recht, von einem Unternehmen zu verlangen, dass es ihre persönlichen Daten nicht gegen Entgelt an bestimmte andere Parteien verkauft.Dieses Recht gilt auch dann, wenn ihre persönlichen Daten derzeit nicht verkauft werden.Wenn Sie ein Verbraucher aus Nevada sind und von diesem Recht Gebrauch machen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail mit der Betreffzeile "Nevada Resident Do Not Sell Request" an shop@lemlem.com.
Aktualisierung dieser Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie kann in regelmäßigen Abständen aktualisiert werden, um Änderungen in der Gesetzgebung zum Schutz persönlicher Daten und bewährten Praktiken zu berücksichtigen. Wenn wir Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden wir das Datum der letzten Aktualisierung oben ändern und Sie über alle wesentlichen Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie informieren.
Wie können Sie uns kontaktieren?
Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre Daten behandelt haben, unzufrieden sind oder weitere Fragen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter shop@lemlem.com oder oder schreiben Sie uns an 247 Centre Street, New York, NY 10013.
Für weitere Informationen über:
- CCPA-CPRA Compliance, besuchen Sie bitte diese Seite;
- VCDPA Compliance, besuchen Sie bitte diese Seite;
- PIPEDA Compliance, besuchen Sie bitte diese Seite.
- GDPR-Konformität, besuchen Sie bitte diese Seite;
Wenn Sie in der EU oder im Vereinigten Königreich ansässig sind, haben Sie auch die Möglichkeit, unsere jeweiligen Vertreter wie folgt zu kontaktieren:
UK-Vertretung: lemlemUKRep@datarologie.com / Broadgate Tower, 20 Primrose Street, London, EC2A 2RS
EU-Vertretung: lemlemEURep@datarologie.com / 112 Avenue Kléber, Paris, 75116, Frankreich
